الإمارات والخليجمساعدة ذكية على واتساب نشاطك

مساعدة ذكية ترد على عملائك في الواتساب، ليلاً ونهاراً، وبلغتهم.

مُحْكَم تقدّم نظامين للأعمال التي تعمل بالمواعيد: مُتقَن للصالونات ومراكز التجميل، وتعافي للعيادات. المساعدة ترد على رقمك نفسه، تحجز المواعيد وتذكّر بها، والنظام يتابع عملاءك تلقائياً. وجود تشرح لك كل شيء على الواتساب.

رد أسرع وخدمة أفضل تعني عملاء أكثر يعودون إليك. ولكل نوع نشاط نظامه.

ما نوع نشاطك؟

نظامان من عائلة واحدة. اختر نوع نشاطك واسأل جود عنه على الواتساب، وهي تفتح لك تجربة 7 أيام مجاناً على حسابك الحقيقي.

نشاطك ليس هنا؟ تحدّث مع جود على الواتساب

من أول رسالة إلى جود، حتى أول عميل ترد عليه المساعدة.

لا شيء تثبّته، ولا تحتاج خبرة تقنية. أربع خطوات، وفريق مُحْكَم معك فيها.

  1. جود تفتح لك الحسابتحدّث مع جود على الواتساب، وهي تفتح لك تجربة 7 أيام مجاناً على نوع نشاطك: صالون أو عيادة.
  2. تربط رقم الواتساب الخاص بكالرقم نفسه الذي يعرفه عملاؤك، تربطه من جوالك برمز ربط أو QR.
  3. تضيف خدماتك وأسعارك ومواعيدكمن التطبيق، وفيه جولة تشرح لك كل صفحة. أو ترسلها لجود على الواتساب وهي تُدخلها عنك، ثم تقرأها لك لتتأكد.
  4. المساعدة تبدأ الردتجرّبها أولاً كأنك عميل، ثم تشغّلها. وأنت ترى كل كلمة، وتستطيع التدخل في أي وقت.
المساعدة الذكية داخل نظامك

ترد مثل أفضل موظفة استقبال، ولا تنام.

تتكلم فقط من المعلومات التي تكتبها أنت: خدماتك، أسعارك، مواعيدك، وملاحظاتك. وتسمّيها بالاسم الذي تحب.

  • ليلاً ونهاراً، بلغة عميلكبالعربية أو الإنجليزية، وبلغات أخرى إذا كتب بها العميل. ترد دائماً بلغته.
  • تحجز في المتاح فعلاً فقطتراجع التقويم قبل أن تعد، ولا يوجد حجزان عند نفس الشخص في نفس الوقت.
  • تفهم الرسائل الصوتيةيرسل العميل رسالة صوتية، فتفهمها وترد عليه.
  • إذا لم تعرف، تسألك أنتتقول للعميل «سأتأكد وأرجع لك»، ثم تسألك. ترد أنت، وهي توصل الرد، وتستطيع حفظه للمرة القادمة.
  • «علّمها» مرة واحدةالعنوان، طرق الدفع، العروض… تكتبها مرة، وهي ترد منها. أو ترسلها لجود على الواتساب وهي تضيفها.
  • تسأل أسئلة استمارتكبعد الحجز، تسأل الأسئلة التي كتبتها، والإجابات تظهر على الموعد نفسه.
من مُتقَن. ونفس المساعدة تعمل في تعافي مع مرضى العيادة.

أشياء لا تفعلها أبداً.

المساعدة ترد وتحجز، لكن القرار لك. وكل ما هو حساس يصلك أنت.

لا تفعل

مهما سأل العميل أو أصرّ.

  • لا تخترع سعراً ولا خصماًتتكلم فقط من الأسعار التي كتبتها، وطلبات الخصم تصلك أنت.
  • لا تقدّم نصائح طبيةفي العيادات: لا تشخيص ولا دواء. الطبيب هو من يقرر.
  • لا تعد بنتائجلا نتيجة جلسة ليزر، ولا لون صبغة مضمون.
  • لا تتكلم عن عميل مع عميل آخرولا تعطي بيانات أحد لغيره.
  • لا تحجز في وقت غير متاحتراجع التقويم أولاً، ولا يوجد حجزان عند نفس الشخص في نفس الوقت.

تصلك أنت فوراً

المحادثة تُعلَّم «يحتاج ردك»، ويصلك تنبيه على الواتساب.

  • الشكاوىعميل غير راضٍ، أو شكوى على خدمة.
  • الحالات الطارئةفي العيادة تبلّغ الطبيب فوراً، وإذا لم يرد تنصح المريض بهدوء أن يتوجه للطوارئ.
  • طلبات الخصم والتقسيط والاسترجاعقرارك أنت، لا قرارها.
  • أي سؤال لا تعرف جوابهتسألك، وتوصل ردك للعميل.
تنبيهواتساب

يحتاج ردك: شكوى على لون صبغة. المساعدة اعتذرت للعميلة وأخبرتها أنك ستتواصل معها.

المحادثات في مُتقَن: ما يحتاج ردك في الأعلى، و«أستلم أنا» بضغطة.

ترى كل كلمة، وتستلم في أي لحظة.

  • أستلم أناتأخذ أي محادثة بضغطةمن التطبيق أو تكتب من جوالك مباشرة، والمساعدة تتوقف عن الرد على هذا العميل. ومتى أردت، تعيدها لها بضغطة.
  • جرّبهاتجرّبها قبل تشغيلهاتحدّث معها كأنك عميل، وشاهد كيف ترد قبل أن تصل لأي أحد.
  • تشغيل / إيقافتوقفها متى شئتمن صفحة المساعدة، وتعيد تشغيلها بنفس السهولة.
  • تنبيهعلى جوالكأي شيء يحتاجك يصلك عنه تنبيه على الواتساب، ويظهر في أعلى المحادثات.
النظام خلف المساعدة

لا يُنسى أي عميل.

حتى لو أردت الرد بنفسك، النظام يرتّب عملاءك ويرسل الرسائل في وقتها. لا تكتب أنت أياً منها، وتستطيع تعديل أي كلمة.

مراحل تتحرك تلقائياً كل عميل في مرحلة، ولكل مرحلة رسالتها. حجز؟ ينتقل تلقائياً. زارك؟ ينتقل وتُرسل رسالة الشكر. ومع كل زيارة جديدة تبدأ الدورة من جديد.
عميل جديدحجز موعداًزارنالم يحجز
ترحيب ومتابعات رسالة أولى، ثم متابعات في الأيام التي تحددها. كل رسالة تُرسل مرة واحدة فقط، وتتوقف تلقائياً بمجرد أن يحجز.
تذكير قبل الموعد قبل موعد الصالون، أو موعد العيادة.
شكر، و«حان وقت زيارتك القادمة؟» شكر بعد الزيارة، ثم دعوة للزيارة القادمة. ومع كل زيارة من جديد.
كل المحادثات في مكان واحد صندوق واحد لكل الواتساب، وفي أعلاه ما يحتاج ردك.
إرسال يحمي رقمك يرسل فقط في ساعات العمل، بفواصل طبيعية مثل البشر، مع حد يومي، و«يكتب…» قبل كل رسالة. لا أحد يستطيع أن يضمن شيئاً مع واتساب، لكن النظام مصمم ليحمي رقمك.
ساعات الإرسال09:00 - 21:00
بين رسالة وأخرى35 - 90 s
قبل كل رسالةيكتب…
عملاؤك الحاليون معك ارفع ملف Excel، والأرقام المحلية والدولية تُفهم بأي صيغة كُتبت.
أكثر من رقم واتساب كل رقم إضافي 200 درهم شهرياً، ونحن نضيفه لك. وإذا توقف رقم، يكمل الآخر مكانه.
رسائل جاهزة بالعربية والإنجليزية قوالب باسم العميل واسم نشاطك، وتستطيع تعديل أي كلمة.
كل شيء من جوالك على الكمبيوتر أو الجوال، حتى ربط الواتساب من نفس الجوال.

نفس الأساس، وكل نظام مصمم لعمله.

الصالون يحتاج مواعيد لكل عضو في الفريق، والعيادة تحتاج جدولاً لكل طبيب واستمارة قبل الزيارة. هذا ما ستجده في كل منهما.

مُتقَن

للصالونات النسائية ومراكز التجميل، وصالونات الرجال
  • تقويم مواعيد لكل عضو في الفريق، والخدمات بأسعارها ومدتها ومن يقدّمها
  • ساعات العمل والإجازات ودوام رمضان
  • تحجز وتعدّل وتلغي المواعيد، في الأوقات المتاحة فعلاً فقط
  • تذكير قبل الموعد، شكر بعد الزيارة، ودعوة للزيارة القادمة بعد 25 يوماً
  • بضغطة «حضرت» من التقويم تعرف من زارتك، ومن تحتاج تذكيراً لتعود

المساعدة: سلمى

تعافي

للعيادات: أسنان، جلدية، تجميل وليزر، وطب عام
  • جدول لكل طبيب، ولا حجزان في نفس الوقت
  • أنواع المواعيد بسعرها ومدتها، والعمل على فترتين وأيام خاصة
  • استمارة قبل الزيارة بأسئلتك أنت، والإجابات على الموعد
  • تذكير قبل الموعد، «كيف حالك بعد الزيارة؟» بعد 3 أيام، وتذكير بالمراجعة الدورية
  • لا تقدّم نصائح طبية، والحالة الطارئة تصلك فوراً كحالة عاجلة

المساعدة: نور

مصمم للخليج: لأرقامكم، ولغتكم، وتوقيتكم.

  • أرقام محلية بأي صيغةمكتوبة بأي شكل، النظام يفهمها.050 123 4567+971 50 123 4567+966 55 123 4567
  • بالعربية والإنجليزيةالمساعدة ترد على كل عميل بلغته، والرسائل الجاهزة بالعربية والإنجليزية.
  • بتوقيتك المحليالمواعيد والتذكيرات وساعات الإرسال كلها بتوقيت بلدك، في دبي أو الرياض أو أي مكان.
  • على الرقم الذي يعرفه عملاؤكلا رقم جديد ولا تطبيق جديد. يراسلونك كما اعتادوا، والردود تخرج من خوادمنا كجهاز مرتبط، فتستمر حتى لو كان جوالك مغلقاً.

فقط اجعل جوالك يتصل بالإنترنت مرة كل بضعة أيام، لأن واتساب يفصل الأجهزة المرتبطة إذا غاب الجوال فترة طويلة. وإذا انفصل الرقم، جود تنبّهك، والرسائل تنتظر وتُرسل فور عودته، حتى 3 أيام.

الدعم

بعد الاشتراك، جود معك أيضاً.

نفس الرقم الذي تحدثت معه لتشترك، يرد عليك كعميل. وخلف جود فريق مُحْكَم.

  • تفحص حسابكإذا كان هناك شيء لا يعمل، تتحقق هل أرقامك متصلة، وما الذي أُرسل وما الذي توقف، وتشرح لك المشكلة بكلام واضح.
  • تُدخل بياناتك عنكخدماتك ومواعيدك، وأي شيء تريد أن تتعلمه المساعدة. تقرأ لك ما كتبته، ولا تحفظ شيئاً حتى تقول «تمام».
  • تنبّهك إذا انفصل رقمكوتساعدك على ربطه من جديد.
  • الفواتير والدفع على الواتسابترسل لك رابط الدفع بالبطاقة، أو بيانات التحويل البنكي بالدرهم، وتتأكد مع الفريق من وصول المبلغ. وأي مشكلة تقنية أو طلب ميزة، تفتحه للفريق وتتابعه معك.
جودعلى الواتساب، من مُحْكَم
مرحباً جود، التذكيرات لم تُرسل اليوم10:12
جودأهلاً بك، دعني أتحقق. رقم الصالون منفصل منذ الصباح، لذلك الرسائل بانتظار الإرسال. افتح «واتساب» في التطبيق واربطه من جديد برمز الربط، وستُرسل فور عودته.10:12
تمام، ربطته10:15
جودممتاز، أراه متصلاً الآن، والرسائل التي كانت بالانتظار تُرسل الآن.10:15
أعمال أنجزناها

أنظمة حقيقية، تعمل في شركات حقيقية.

كل عمل هنا نظام يعمل اليوم في شركة حقيقية: ما الذي كان متعثراً، وماذا بنينا، وما الذي تغيّر.

تأجير سياراتالإمارات

موظفة ذكاء اصطناعي على واتساب لشركة تأجير سيارات

المشكلة
الاستفسارات تصل ليلاً وفي العطلات، والرد ينتظر حتى الصباح، وحينها يكون العميل قد حجز عند غيرهم.
ما بنيناه
موظفة ذكية على رقم واتساب الشركة، ترد خلال ثوانٍ طوال اليوم بالعربية والإنجليزية، وتأخذ الأسعار من النظام، وتسلّم المحادثة للفريق لحظة القرار.
النتيجة
المحادثة تصل للفريق جاهزة للإغلاق، بدل أن تصل باردة في الصباح.

تمويلالسعودية

رواد الخدمات

المشكلة
طلبات التمويل تمر بمراحل كثيرة، ومع المتابعة اليدوية كانت تتوقف، والعميل لا يعرف أين وصل طلبه.
ما بنيناه
مسار من 9 مراحل، وقراءة آلية للتقرير الائتماني، ورسالة واتساب للعميل عند كل مرحلة دون أن يكتبها أحد.
النتيجة
أكثر من 4,500 طلب مرّت عليه، ولكل طلب مسؤول معروف ومرحلة واضحة.

توزيع مستحضرات تجميلالإمارات

Clear & Shine

المشكلة
زيارات المندوبين والعيّنات كانت تُسجَّل بعيداً عن المخزون والفواتير، ولا أحد يرى الصورة كاملة.
ما بنيناه
تطبيق مبيعات ميدانية يحدّث المخزون مع كل زيارة وعيّنة، وخلفه نظام محاسبة كامل بدل الدفاتر اليدوية.
النتيجة
فريق الميدان والمحاسب يرون نفس الصورة في نفس اللحظة.

مكتب تصميم داخليالإمارات

الشاهين

المشكلة
عروض الأسعار والعقود والفواتير وأوامر المقاولين كانت متفرقة بين ملفات وجداول ومحادثات واتساب.
ما بنيناه
نظام واحد للدورة كلها: عروض أسعار وعقود بالعربية والإنجليزية، فواتير مرتبطة بالدفعات، أوامر عمل للمقاولين، ومتابعة المهام بصور قبل وبعد.
النتيجة
المشروع كله في مكان واحد، والصور على المهمة نفسها لا تضيع في محادثة.

تجارة مواد بناءالإمارات

Harmony

المشكلة
المبيعات والمشتريات والمصاريف كل منها منفصل، فالإيراد معروف لكن الربح الفعلي غير واضح.
ما بنيناه
نظام تجارة ومحاسبة كامل، ولوحة تحسب صافي الربح لحظة بلحظة.
النتيجة
صاحب الشركة يرى ربح اليوم، لا إيراد آخر الشهر.

السفرمنصة اشتراكات

Farenheit

المشكلة
انخفاض أسعار درجة رجال الأعمال والدرجة الأولى يختفي خلال ساعات، ولا أحد يستطيع مراقبة عشرات الخطوط كل يوم.
ما بنيناه
منصة تراقب خطوطاً ودرجات محددة طوال اليوم، وتنبّه المشترك لحظة انخفاض السعر.
النتيجة
بحث يدوي كان يأخذ يوماً كاملاً أصبح تنبيهاً يصل تلقائياً.

وأكثر من 20 موقعاً.

كل موقع بلغتين عندما يحتاج السوق، مصمم للجوال أولاً، وفوق 80 في سرعة الصفحة.

  • Clear & Shineمتجر عناية بالبشرة · الإمارات
  • Dermalifeعلامة عناية بالبشرة · الإمارات
  • رواد الخدماتخدمات مالية · السعودية
  • Amacarتأجير سيارات · الإمارات
  • Perlina Jewelleryمتجر مجوهرات · الإمارات
  • Davinci Lab Officialمصنع منتجات عناية بالبشرة · إيطاليا
«بفضل احترافيتهم وتخطيطهم الدقيق خرج موقعنا رائعاً وأنيقاً، بحلول سريعة وذكية. سيوجّهونك إلى الاتجاه الصحيح.»
مؤيد بديرصاحب The Cotton Zone
«استلمت موقعي في أقل من 73 ساعة. خدمة رائعة وأنصح بها.»
محمد علاءصاحب شركة تسويق
مراجعات منشورة على Trustpilot عن أعمالنا في المواقع تحت اسم Webigo، الاسم السابق لمُحْكَم. كل الأعمال على muhkam.ae

سعر واحد، ونفس السعر للنظامين.

1,100 درهم شهرياً، كل شيء مشمول مع المساعدة الذكية · أول 7 أيام مجاناً · رقم واتساب إضافي 200 درهم شهرياً

النظام + المساعدة الذكية

الإمارات والخليج
1,100درهم شهرياً

نظام نشاطك كاملاً، صالون أو عيادة، ومعه مساعدة ذكية ترد وتحجز عنك.

تحدّث مع جود
  • النظام الخاص بنشاطك: تقويم لكل عضو في الفريق، أو جدول لكل طبيب
  • مراحل العملاء، والترحيب والمتابعات والتذكير تلقائياً
  • كل محادثات الواتساب في مكان واحد، والاستيراد من Excel
  • مساعدة ترد على عملائك ليلاً ونهاراً بلغتهم، بالعربية أو الإنجليزية
  • تحجز في المتاح فعلاً فقط
  • تسأل أسئلة استمارتك
  • لا تعطي سعراً أو خصماً من عندها، والشكاوى تصلك أنت
  • تفهم الرسائل الصوتية
  • تجرّبها قبل تشغيلها، وتستلم مكانها في أي وقت
  • أول 7 أيام مجاناً، على حسابك الحقيقي
  • كل رقم واتساب إضافي 200 درهم شهرياً
  • الدفع شهرياً برابط دفع بالبطاقة أو تحويل بنكي بالدرهم
  • لا تجديد تلقائي ولا خصم تلقائي
  • تفضّل الدفع مباشرة بدون تجربة؟ لك ضمان استرجاع خلال 7 أيام

أسئلة أصحاب الأعمال.

نعم. المساعدة ترد على نفس رقم الواتساب الذي يعرفه عملاؤك. تربطه من جوالك برمز ربط أو QR، والرسائل تخرج من خوادمنا كجهاز مرتبط، وتستمر أنت في استخدام الواتساب على جوالك كالمعتاد.

لا هذا ولا ذاك. جود تفتح لك الحساب، وكل شيء يعمل من الجوال، حتى ربط الواتساب. وداخل التطبيق جولة تشرح لك كل صفحة، وإذا توقفت عند شيء، جود أو الفريق يساعدونك خطوة بخطوة.

بلغة العميل نفسه. إذا كتب بالعربية ترد بعربية واضحة وطبيعية، وإذا كتب بالإنجليزية ترد بالإنجليزية، وتستطيع الرد بلغات أخرى أيضاً. والرسائل الجاهزة بالعربية والإنجليزية.

لا تخترع جواباً. تقول للعميل إنها ستتأكد وتسألك أنت، ثم توصل ردك للعميل دون أن تفتح المحادثة. وتستطيع حفظ الرد لتعرفه في المرة القادمة.

بالتأكيد. تستلم أي محادثة في أي وقت، من التطبيق أو من جوالك مباشرة، والمساعدة تتوقف مع هذا العميل. ومتى أردت، تعيد لها المحادثة بضغطة. وتستطيع إيقافها بالكامل من صفحتها وإعادة تشغيلها متى شئت.

لا يوجد حجزان في نفس الوقت. المساعدة تعرض المتاح فعلاً فقط، ومن يحجز أولاً يأخذ الموعد: لا موعدان عند نفس عضو الفريق أو نفس الطبيب في نفس الوقت.

الرسائل والردود تخرج من خوادمنا كجهاز مرتبط بواتساب، فتستمر حتى لو كان جوالك مغلقاً أو الاتصال عندك ضعيفاً. فقط اجعل جوالك يتصل بالإنترنت مرة كل بضعة أيام، لأن واتساب يفصل الأجهزة المرتبطة إذا غاب الجوال فترة طويلة. وإذا كان لديك رقم ثانٍ، يكمل مكان الرقم الذي توقف.

لا أحد يستطيع أن يضمن ذلك مع واتساب. لكن النظام مصمم ليحمي رقمك: يرسل فقط في ساعات العمل، بفواصل طبيعية مثل البشر، مع حد يومي، و«يكتب…» قبل كل رسالة. وأفضل حماية أن تراسل عملاء يعرفونك.

أول 7 أيام مجاناً على حسابك الحقيقي. بعدها 1,100 درهم شهرياً لأي من النظامين، كل شيء مشمول مع المساعدة الذكية، وكل رقم واتساب إضافي 200 درهم شهرياً. الدفع شهري برابط دفع بالبطاقة أو تحويل بنكي بالدرهم، وجود ترسل لك الفاتورة على الواتساب. لا يوجد تجديد تلقائي. وإذا فضّلت الدفع مباشرة بدون تجربة، لك ضمان استرجاع خلال 7 أيام من تاريخ الدفع.

نعم. نبدأ من الإمارات، ونعمل مع الصالونات والعيادات في السعودية وباقي دول الخليج، ومع أعمال في بلدان أخرى كثيرة. النظام يعمل بتوقيتك المحلي ويفهم الأرقام الدولية. اسأل جود عن بلدك.

تحدّث مع جود على الواتساب. هي تشرح لك النظام المناسب لنشاطك وتفتح لك تجربة 7 أيام مجاناً، ثم تربط رقمك من الجوال، وتضيف خدماتك وأسعارك ومواعيدك.

عندك سؤال آخر؟ تحدّث مع جود على الواتساب، ترد خلال ثوانٍ.

لست متأكداً أي نظام يناسبك؟

تحدّث مع جود على الواتساب.

جود هي المساعدة الذكية للمبيعات في مُحْكَم. أخبرها عن نشاطك، وهي تشرح لك النظام المناسب، وإذا أردت البدء تفتح لك تجربة 7 أيام مجاناً. ترد خلال ثوانٍ، بالعربية أو الإنجليزية، وفي أي وقت تستطيع أن تطلب التحدث مع أحد من الفريق.

من خلف مُحْكَم

  • فريق مُحْكَمدبي، الإمارات
  • جودالمبيعات والدعم، ذكاء اصطناعي
جودعلى الواتساب، من مُحْكَم
مرحباً جود، أريد أن أعرف أي نظام يناسب نشاطي21:04
جودأهلاً وسهلاً. نشاطك صالون أو مركز تجميل، أم عيادة؟ وأخبرني باسمك واسم النشاط ومدينتك، لأرتّب لك كل شيء.21:04